Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes na qual pode achar resoluções às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição todo o tempo e vamos responder às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você recebe uma solução num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Tipos de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como utilizar algumas das aplicações de graça que estamos oferecendo? Unicamente comunique-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar o aconselhamento oferecido por um administrador ou quando decide transformar as definições do seu servidor reservado, faça-nos saber.
